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お客様プロフィール
| 天然温泉かきつばた様は、刈谷ハイウェイオアシス内にある温浴施設です。 ナトリウムー塩化物温泉である優れた効能の天然のお湯をはじめ、 心地よく疲れを流すバラエティ豊かなお風呂が好評です。ヒーリング ゾーンやリラクゼーション、休憩コーナーも充実しており、オープン以 来多くの人に利用されています。 |
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| 所在地 | 愛知県刈谷市東境町55番地（刈谷ハイウェイオアシス内） |
| 電話番号 | 0566-35-5678 |
| 営業時間 | 9:00～23:00（最終受付／22:15） |
| 休館日 | 毎月15日（土・日・祝日の場合は翌平日） |
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| 刈谷ハイウェイオアシス 天然温泉かきつばた様の公式サイトはこちらから |
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導入における課題
今回、ろ過装置を導入させていただきました天然温泉かきつばた様は、配水先が刈谷ハイウェイオアシスの各施設と同じであったことから、ろ過装置の試運転が直前までできないという問題点がありました。
また、通常の温浴施設は、工期の都合により最悪オープン日を遅らせることができますが、天然温泉かきつばた様は、刈谷ハイウェイオアシス全体のグランドオープン日に合わせて営業を開始しなければならないという理由から、短期間での正確な作業が求められました。
建物自体の仕様変更などを待ったこともあり、私達の作業期間はかなりハイペースなものとなりました。
また、通常の温浴施設は、工期の都合により最悪オープン日を遅らせることができますが、天然温泉かきつばた様は、刈谷ハイウェイオアシス全体のグランドオープン日に合わせて営業を開始しなければならないという理由から、短期間での正確な作業が求められました。
建物自体の仕様変更などを待ったこともあり、私達の作業期間はかなりハイペースなものとなりました。
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導入ポイント
実際に、水を送ってろ過装置の試運転ができたのは、オープン内覧会の直前でした。しかしそれまで、機械の整備や流量バランスを丹念にチェックしてきた成果もあって、配管の間違いや水が抜ける等のトラブルは一切なく、無事グランドオープンを迎えすることができました。
さらに、大規模な温浴施設ということで、衛生面には特に気を配りました。例えば二段になった露天風呂では、上部と下部それぞれで湯を吸い上げてろ過し、戻すというより衛生的な方法をご提案し、採用していただきました。
現在も、入浴したお客様からは「お湯がいい」とご好評の声が多い、とのお言葉をいただいております。
さらに、大規模な温浴施設ということで、衛生面には特に気を配りました。例えば二段になった露天風呂では、上部と下部それぞれで湯を吸い上げてろ過し、戻すというより衛生的な方法をご提案し、採用していただきました。
現在も、入浴したお客様からは「お湯がいい」とご好評の声が多い、とのお言葉をいただいております。
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お客様の声
| １．徹底した衛生面への配慮 水を衛生的に保つことが、お風呂にとって何よりも大事なことだと。ミズプラからの提案で、クオリティの高いろ過装置を導入したことで、日常の手入れがしやすくなった。また、定期的に洗浄などメンテナンスに訪れてくれ、ろ過装置や配管を清潔に保つことができる。 2．納得のアフターサービス 新規オープンの温浴施設は、「故障が少ないから」とメンテナンスが定期的に行われない場合も多い。ミズプラは月1回の休館日に必ずメンテナンスに訪れ、集中して濾材や機械の運転状態のチェックをしている。また、担当者は休日でも携帯電話に出て、不安や疑問をその都度解消。その甲斐もあり、これまで、他で聞くような大きなトラブルは起こっていない。 |
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 天然温泉かきつばた 導入ご決定者 山下和芳様 談私達にとって、こういった温浴施設を手掛けるのは初めてのことです。何もわからない時から、「衛生面には徹底して配慮したい」というこちらの気持ちを汲んで、トータルでサポートしてもらえたことに満足しています。 ミズプラさんと、コストについて打ち合わせをした際、「コスト削減のためにはどこかを省略し、質を低下させることになる。これ以上コストを下げるなら、我が社は降ります」と言われました。その強いこだわりとこれまでの導入実績、提案されたプランを信頼して、1社目で導入を決めたんです。 その結果、今までトラブルもなく、多くの方にご利用いただいている人気の温浴施設となりました。現在は担当の丹羽君が、休日でも携帯電話での質問に応じ、全力で頑張ってくれています。 |
